関電コミュニティ
今回は、当社グループ会社のなかでマンション管理業務を担う、
関電コミュニティの皆さまからお便りをいただきました！
所在地：大阪市北区堂島1丁目1番5号（関電不動産梅田新道ビル5階）
会社概要：関電不動産開発が開発・分譲するオリジナル分譲住宅ブランド「CIELIA(シエリア)」を中心に、大規模マンションから都市型のコンパクトマンションまで、幅広く分譲マンションの管理業務や建物設備の維持保全、損害保険代理などの業務を行っています。
沿革/実績：関電コミュニティは1970年に第1号のマンション管理を行ってから、長期にわたり大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・三重・和歌山等、主に関西圏に密着した充実のマンション管理業務を提供してきました。
そして2016年4月には首都圏、2024年10月には仙台への進出を果たし、現在では管理実績512物件、管理戸数43,977戸（2025年10月末時点）と実績を重ねています。これからも多様な知識とノウハウを武器に、マンション資産価値の維持、向上を目指していきます。
組織紹介：現在、関電コミュニティには204名の社員が勤務しており、組織としては、管理組合の運営サポートを担う「営業部（第1営業部～第4営業部）」と、その統括部門である「営業企画部」、管理組合の会計業務を行う「受託会計部」、長期修繕計画の作成や建物設備維持保全を行う「技術管理部」、管理部門の「経営管理部」、内部監査を行う「監査部」の9部門に分かれています。また、マンション現地に約250名の管理員を配置しています。
主要事業の紹介：関電コミュニティは、関電不動産開発のグループ会社として、分譲住宅ブランド「CIELIA(シエリア)」の「管理」の役割を担っていますが、「製・販・管」一体の住宅として、「製」の部分においても、設計段階から協議に参画しています。管理会社の立場として、建物の動線や共用部分の仕様変更など、お客さま目線で積極的に意見を伝え、安全かつ快適に過ごしていただける住まいづくりに貢献しています。
そしてご入居後は、お客さまと密に繋がりながら、高品質な管理サービスを提供することにより、大切な資産の価値を長期にわたって保ち続けるように努めています。
■関電コミュニティのホットニュース
事務所移転
2025年9月、本社を「関電不動産梅田新道ビル」に移転しました。
移転前のオフィスは固定席かつ執務室が４フロアに分かれており、部署をまたぐコミュニケーションが取りづらく、閉塞感があり、リフレッシュスペース等もありませんでした。新オフィスは1フロア約330坪の執務室でグループアドレスを導入することにより、従業員同士のコミュニケーションが取りやすくなり、一体感が感じられるオフィスとなりました。また、各部から選出された移転プロジェクトメンバーで什器を選定し、執務室内のオープンスペースで簡単なミーティングができるようボックス席等を設け、オフィスが明るくなるようにパステル調の什器を選定しました。コーヒーマシンを設置したリフレッシュスペースも新たに設け、美味しいコーヒーと、その待ち時間にも会話が生まれると従業員からは好評です。新しくなったこのオフィスで気持ち新たに従業員一丸となって頑張りたいと思います。
執務室
執務室
グループ席
ボックス席
打ち合わせスペース
リフレッシュスペース
社員インタビュー
新オフィスで心機一転！関電コミュニティで活躍する、
3名の社員にインタビューしてみました！
第４営業部 筒井 幸男さん
Q.どんなお仕事を担当されているのですか？
私は「営業フロント」として、当社が管理しているマンションの「管理組合運営の支援」「建物や設備の維持・管理」などを行っています。
特に、私が所属している部署では、関電不動産開発から受託した「シエリア」の新規立ち上げ管理業務を担当しており、管理開始から数年間で管理運営の安定化を図ることを目的としています。
マンションの管理においては、現場で勤務し、最前線で入居者様・協力会社などの受付業務や点検・清掃などを行う「管理員」と、「営業フロント」が日々密接に連携をとり、二人三脚で管理組合の業務をサポートしています。
築年数が経過しても、入居者様が安心安全に気持ちよく生活できるように、建物や設備を常に良好な状態に保ち、マンションの資産価値を維持することに加えて、入居者様や管理組合役員様からのご意見・お困りごとに真摯に向き合い、良好なコミュニケーションを図れるよう努めています。
Ｑ.現在のお仕事での喜びや、やりがいを教えてください！
私たち営業フロントは、入居者様や管理組合役員様、協力会社など、日々多くの人と関わる機会があります。その中で信頼関係を築くことができるのは大きなやりがいのひとつです。入居者様一人ひとりのご要望やご相談に耳を傾け、解決策を提供することで感謝の言葉をいただく場面もあります。また、私の場合は関わる方が目上の方が多く、人生経験が豊富な方ともお話する機会があるため、積極的なコミュニケーションを行うことで自己成長につながり、仕事を行ううえで大きなモチベーションになっています。
受託会計部 芳川 雅裕さん
Q.どんなお仕事を担当されているのですか？
ひとことで言えば、マンション管理組合の財産を扱うお仕事です。具体的には、マンション管理組合が共用部を維持管理するために必要な管理費・修繕積立金等を区分所有者様に請求し、収納した管理費等から必要な諸費用の支払いを行っています。
支払後の残金等については、マンション管理適正化法に基づいた財産の管理方法により適切に保管を行っています。また、毎月、管理費等の収支状況や財産状況をマンション管理組合に報告しています。未収者への対応として、毎月の月次収支報告に加え未収金明細表をマンション管理組合の理事長様に提出するとともに、電話や督促書送付等により督促対応を行っています。受託会計部はお客さまの大切な財産をお預かりしていることを自覚し、常に緊張感をもって、適正に業務を遂行するよう努めています。
Ｑ.現在のお仕事での喜びや、やりがいを教えてください！
当社では、2025年2月から請求書の電子（WEB）システムを導入し、随時、お客さまへWEB登録案内を行っています。しかしながら、未登録のお客さまには従来どおり紙の請求書を発行していることもあり、思うように登録数が伸びず、対象者の３割程度に留まっています。そこで、WEB登録促進策として、一定規模の大型物件で「WEB登録サポートデスク」を設置し、現地にて登録操作のサポートを行ったり、「WEB登録キャンペーン」と題して、WEB登録していただいたお客さまの中から抽選でQUOカードが当たるイベントを行っています。2026年5月をもってこれまでの紙による請求書の発行を終了するため、早期に一人でも多くのお客さまにWEB請求書をご利用いただけるよう受託会計部をあげて精力的に取り組んでいます。出向して早々に新サービスの導入に携われたことに喜びを抱いています。
経営管理部 総務課 藤原 理紗子さん
Q.どんなお仕事を担当されているのですか？
執務室環境の整備、社内報制作、企業サイトの運営管理、印章管理、各種規程や備品の管理など、会社全体の運営がスムーズに進むよう、幅広い業務を担当しています。9月のオフィス移転においては、移転プロジェクトのメンバーとしてスケジュールの策定やレイアウトの検討、什器の選定、各種調整を行いました。このプロジェクトでは、より良い職場環境を整えるため、レイアウト設計や什器の選定など何度も打ち合わせを重ねて意見を出し合いました。ワンフロア化による、明るくコミュニケーションの取りやすい執務環境づくりを心掛けました。
Ｑ.現在のお仕事での喜びや、やりがいを教えてください！
今回、本社移転に関わることで、従業員の働きやすさに貢献できたと実感しており、達成感を感じました。特に、リニューアル後に「このスペースは使いやすいね」という声を聞くと、非常に嬉しいです。また、プロジェクトメンバーで協力して進める中で、チームワークの重要性を実感し、互いに成長し合うことができたと感じています。
その他の業務においては、社内報や企業サイトの運営など、情報発信に関わる仕事で、会社の魅力や雰囲気をどのように伝えるかを考えながら形にしていくことにやりがいを感じます。総務課は目立たない仕事が多いですが、縁の下の力持ちとして、会社をいろんな面から支えられることにやりがいを感じています。
本社から見える御堂筋イルミネーション
本社（梅田新道ビル）の東側の窓からは御堂筋イルミネーションを眺めることができます！
仕事帰りに思わず足を止めたくなる幻想的なイルミネーションに癒されます！
シエリアシティ明石大久保 クリスマスフェスタ
シエリアシティ明石大久保で12月7日にクリスマスフェスタが開催されました。当日はキッチンカーや屋台の出店があり、参加者は飲食を楽しんだり、クリスマスツリーへの飾りつけをしたり、ワークショップで作成した作品をウォールツリーとして飾ったりと、さまざまな体験を満喫されました。また、公認サークルの楽器演奏サークルや、バンドセッションサークルによる演奏会などが開催されました。当日に飾りつけされたクリスマスツリー、ウォールツリーは12月25日まで設置したままでイベント後も見学していただけるようにしました。
シエリア彩都 クリスマスイベント
シエリア彩都で12月20日にクリスマスイベントが開催されました。これまではイベント会社に委託をしてイベントを企画していましたが、今年からはシエリア彩都自治会が主催のイベントとなりました。当日は14時からの２部構成となり、参加者にはサンタクロースからプレゼントが配られ、クリスマスツリーへの飾りつけを楽しんでいただきました。
以上
大阪市北区堂島にお越しの際は「関電コミュニティ」へお立ち寄りください♪
